← Back to respiro-orta.com
RESPIRO
{{ kicker }}

{{ heroTitle }}

{{ heroBody }}

Boeking & betaling

Een boeking is definitief zodra de volledige huursom is betaald. Dat doen jullie binnen zeven dagen na de boekingsbevestiging.

Is er na zeven dagen niets ontvangen, dan komen de data weer vrij. We sturen daar geen herinnering over.

Het minimum verblijf is drie nachten.

Borg

Naast de huursom vragen we een borg van € 300, te betalen samen met de huur.

Binnen een week na vertrek staat de borg weer op jullie rekening, verminderd met eventuele schade of extra schoonmaakkosten.

Annuleren
Meer dan 6 weken vooraf
Volledig terug
6 tot 4 weken vooraf
75% terug
4 tot 2 weken vooraf
50% terug
Binnen 2 weken
Geen restitutie

De borg krijgen jullie bij een annulering altijd volledig terug.

Kunnen jullie niet komen? Dan denken we liever mee over een andere datum dan over geld terug. Verzetten kan, als je het tijdig laat weten en er ruimte is in de agenda; de prijs volgt dan het tarief van de nieuwe periode.

Moeten wij annuleren — een lekkage, een storing, iets onvoorziens — dan ontvangen jullie de volledige huursom en de borg terug. Vluchten, huurauto en andere kosten kunnen we niet vergoeden; sluit daarvoor een reisverzekering af.

Wie er komen

Het huis is van jullie alleen: maximaal vijf gasten, plus eventueel één baby.

Visite overdag is welkom. Overnachten doen alleen de gasten die op de boeking staan.

Geen feesten of evenementen. Respiro ligt tussen huizen waar mensen het hele jaar wonen; dit is een rustige plek, geen vakantiepark.

Roken & vuur

Binnen wordt niet gerookt. Buiten mag het, maar met grote zorg: de berg is in de zomer kurkdroog en één sigaret is genoeg.

Peuken gaan in de asbak, nooit in de tuin of over de rand. Doof vuur en BBQ altijd volledig met water.

Ontstaat er brand door toedoen van gasten, dan worden de kosten van brandweer en hulpdiensten op de huurder verhaald.

Huisdieren
Huisdieren zijn niet toegestaan.
Aankomst & vertrek

Aankomst vanaf 15:00, vertrek vóór 11:00. Past dat niet bij jullie reis, laat het weten — vaak is er iets te regelen.

Bij vertrek: vaatwasser leeg, afval in de juiste bak, ramen dicht. De rest doen wij.

Kinderen & veiligheid

Het huis staat op een berghelling. Houd kleine kinderen in het oog bij het terras, de trappen en de rand van het perceel.

Guus, de robotmaaier, rijdt zelfstandig door de tuin. Laat kinderen er niet mee spelen en blijf er verder van af — niet stilzetten of oppakken, hij doet zijn werk gewoon.

Schade & aansprakelijkheid

Gaat er iets stuk, laat het ons weten. Dat gebeurt en daar doen we niet moeilijk over — een glas of een bord rekenen we niet.

Bij echte schade is de huurder aansprakelijk. De borg dient als eerste dekking; is de schade hoger, dan brengen we het verschil in rekening. Voor onvervangbare zaken bepalen we in overleg een redelijke vergoeding.

Verblijf en gebruik van huis, tuin en omgeving zijn op eigen risico. Wij zijn niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel of verlies van eigendommen, behalve bij opzet of grove nalatigheid van onze kant. Een reis- en aansprakelijkheidsverzekering is jullie eigen verantwoordelijkheid; we raden die van harte aan.

Als iets niet werkt

Valt de wifi, het warme water of de stroom tijdelijk uit, laat het ons dan direct weten. Het huis staat op een berg; een storing geeft geen recht op restitutie, maar we stellen alles in het werk om het zo snel mogelijk op te lossen.

Niet ieder mobiel netwerk doet het even goed hierboven. Selecteer op je telefoon handmatig WINDTRE als netwerk, dan heb je altijd goed bereik.

Registratie & toeristenbelasting

De Italiaanse wet verplicht ons de gegevens van alle gasten te melden bij de lokale politie. Stuur ons daarom vóór aankomst een foto van het paspoort of ID van iedere gast.

De toeristenbelasting van de gemeente zit niet in de prijs en wordt ter plaatse contant afgerekend. Neem daar wat cash voor mee.

Contact & recht

Voor de verhuur en alles rond jullie boeking is Wiggert het aanspreekpunt. Ter plaatse kunnen jullie terecht bij Johnny, die het huis en de tuin bijhoudt; beide nummers staan in de huisgids en in de bevestiging.

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde Nederlandse rechter. Deze voorwaarden bestaan in het Nederlands en het Engels; bij verschil is de Nederlandse tekst leidend.

Booking & payment

A booking is confirmed once the full rent has been paid, within seven days of the booking confirmation.

If nothing has come in after seven days, the dates are released again. We don't send a reminder.

Minimum stay is three nights.

Deposit

On top of the rent we ask a € 300 security deposit, paid together with the rent.

It is back in your account within a week of departure, less any damage or extra cleaning.

Cancellation
More than 6 weeks before
Full refund
6 to 4 weeks before
75% refunded
4 to 2 weeks before
50% refunded
Within 2 weeks
No refund

The deposit is always refunded in full when a booking is cancelled.

Can't make it? We'd rather find you another date than send money back. Moving a booking is possible if you tell us in good time and the calendar allows it; the price follows the rate of the new period.

If we have to cancel — a leak, a breakdown, something unforeseen — you get the full rent and deposit back. We cannot reimburse flights, car hire or other costs, so please take out travel insurance.

Who stays

The house is yours alone: five guests maximum, plus one baby if needed.

Daytime visitors are welcome. Only the guests named on the booking stay the night.

No parties or events. Respiro sits between houses where people live all year round; this is a quiet place, not a holiday resort.

Smoking & fire

No smoking indoors. Outside is fine, but with real care: in summer the mountain is bone dry and one cigarette is enough.

Cigarette ends go in the ashtray, never in the garden or over the edge. Always put out fires and the BBQ fully with water.

If a fire is caused by guests, the cost of the fire brigade and emergency services is charged to the tenant.

Pets
Pets are not allowed.
Arrival & departure

Arrival from 15:00, departure before 11:00. If that doesn't suit your travel, let us know — there's usually a way.

On leaving: dishwasher empty, waste in the right bin, windows closed. We'll do the rest.

Children & safety

The house is built on a mountainside. Keep an eye on small children around the terrace, the stairs and the edge of the grounds.

Guus, the robot mower, moves around the garden on his own. Don't let children play with him and please leave him alone otherwise — don't stop or lift him, he just gets on with it.

Damage & liability

If something breaks, tell us. It happens and we won't make a fuss — a glass or a plate is on us.

For real damage the tenant is liable. The deposit is the first cover; if the damage is higher we invoice the difference. For irreplaceable items we agree a reasonable amount together.

Use of the house, garden and surroundings is at your own risk. We are not liable for personal injury or loss of belongings, except in case of intent or gross negligence on our part. Travel and liability insurance is your own responsibility, and we warmly recommend it.

If something fails

If the wifi, hot water or power drops out, tell us straight away. The house is on a mountain; a temporary failure doesn't give a right to a refund, but we will do everything we can to resolve it as quickly as possible.

Not every mobile network works equally well up here. Select WINDTRE manually on your phone and you'll always have good reception.

Registration & tourist tax

Italian law requires us to report the details of every guest to the local police. Please send us a photo of each guest's passport or ID before arrival.

The municipal tourist tax is not included in the price and is settled in cash on site, so do bring some.

Contact & law

Wiggert is your contact for the rental and anything around your booking. On site you can turn to Johnny, who looks after the house and garden; both numbers are in the house guide and in your confirmation.

These terms are governed by Dutch law, and disputes are brought before the competent Dutch court. They exist in Dutch and English; in case of any difference the Dutch text prevails.

Respiro · Quarna Sotto, Lago d'Orta · respiro-orta.com